近日，江蘇明茂新能源科技有限公司組織開展售電業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)，助力員工精準(zhǔn)把握2026年江蘇省電力零售市場最新政策要求，全面提升專業(yè)實操與客戶服務(wù)能力，為公司第二季度售電業(yè)務(wù)拓展、合規(guī)運營及優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)筑牢堅實基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)由公司綜合能源事業(yè)部統(tǒng)籌策劃，售電業(yè)務(wù)相關(guān)人員參加。培訓(xùn)聚焦電力零售市場政策解讀、市場交易分析兩大核心內(nèi)容，緊扣3月1日正式實施的新版售電套餐規(guī)則開展授課。培訓(xùn)重點詳解固定價格、浮動價格、比例分成三大核心售電套餐模式，明確各套餐參數(shù)限制、浮動標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)警機制，清晰界定比例分成套餐的盈虧分擔(dān)規(guī)則與保底機制。
同時，培訓(xùn)圍繞新用戶注冊、CA證書辦理、線上簽約綁定等實操環(huán)節(jié)開展現(xiàn)場教學(xué)，逐條解讀新版售電合同中電價機制、電量約定、偏差處理、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款。通過案例剖析、互動答疑的形式，幫助參訓(xùn)人員熟練掌握客戶開發(fā)、資質(zhì)審核、簽約生效全流程操作，有效規(guī)避合同履約風(fēng)險。
下一步，公司將建立常態(tài)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討機制，定期開展政策解讀與市場分析交流，持續(xù)打磨團隊專業(yè)能力，推動公司售電業(yè)務(wù)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展。
