2025年臨近歲末,為扎實做好歲末年初生產(chǎn)運營保障工作,公交集團快速公交提前計劃,周密部署,啟動為期一個月的上路上線車輛檢查工作,全面優(yōu)化公交服務(wù)品質(zhì)與整體形象,為廣大乘客打造安全、舒適、便捷的出行環(huán)境。

快速公交所有管理人員全體出動,身穿志愿者紅馬甲,每天在早晚高峰期上路上線,深入車廂、站臺,開展全方位、無死角的綜合檢查,用實際行動為市民出行保駕護航。
本次檢查工作聚焦三大核心維度,精準發(fā)力、立體攻堅:
車輛路況情況深度了解:檢查人員在重點路口、瓶頸路段駐點精確排查,熟悉檢查線路,了解實際的路況,精準梳理途中潛在安全隱患與大客流站點,全面收集一線原始數(shù)據(jù),為線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整提供科學(xué)依據(jù),全力保障公交專用道通行暢通。
服務(wù)品質(zhì)深打磨:檢查人員跟隨車輛出發(fā),詳細記錄每趟班次準點率、車廂平穩(wěn)度和舒適度情況。在各個站臺,重點排查站臺顯示屏,車門感應(yīng)靈敏度、駕駛員文明規(guī)范進站等情況詳細排查。同時耐心傾聽乘客訴求與建議,建立問題臺賬,明確整改責任與時限,確保閉環(huán)落實。
設(shè)施排查全覆蓋:對全線站臺安全門、閘機、廣告燈箱、標識標牌等硬件設(shè)施開展拉網(wǎng)式排查,及時整改故障隱患,確保各類設(shè)施以最優(yōu)狀態(tài)投入歲末運營收官戰(zhàn),筑牢公交運行安全屏障。
本次綜合檢查持續(xù)時間長、覆蓋范圍廣、檢查力度大,既進一步織密了運營安全防線,也有效提升了服務(wù)精細化水平。下一步,快速公交將常態(tài)化、不定期開展上路上線檢查,以“安全無死角、服務(wù)有溫度”為目標,持續(xù)優(yōu)化出行體驗,全力守護市民平安順暢出行。